رئیس جامعه انجمن‌های راهنمایان گردشگری: شاهد آسیب جدی صنعت گردشگری هستیم - ارمون آنلاین armoononline.ir

ارمون آنلاین: رئیس جامعه انجمن‌های راهنمایان گردشگری در سخنانی وضعیت کنونی گردشگری در کشور را روایت کرده که بیانگر مشکلات جدی این عرصه و پاسخگو نبودن مسئولان مرتبط است.
انچه می خوانید اظهارت محسن حاجی سعید پیرامون حال و روز فعالان گردشگری در این روزهاست که در انتخاب منتشر شده است.
«در یک سال گذشته، به شدت شاهد خروج متخصص از کشور بودیم و در بخش راهنمایان گردشگری هم به همین شکل بوده است. ما در زنجیره خودمان این آسیب را خیلی جدی می‌بینیم. بسیاری از همکاران ما و کسانی که در استان‌های خودشان تاثیرگذار بودند، تصمیم به مهاجرت گرفتند و برخی هم تاکنون مهاجرت کرده‌اند.

راهنمایان گردشگری به دلیل تسلط به زبان خارجی و روابط عمومی بالایی که دارند، به سادگی در کشورهای دیگر جذب کار می‌شوند.
نمی‌توانید بگویید امنیت کشور مهم‌تر است، همه چیز باهم مهم است. بودن سرمایه مردم هم مهم است و خود مردم از همه چیز مهم‌تر هستند. وقتی مردم را دارید از دست می‌دهید دیگر تامین امنیت‌شان چه اهمیتی دارد؟

ما در گردشگری داریم نیروی متخصص و سرمایه‌گذار را از دست می‌دهیم.
یک سری تصمیم‌های خلق‌الساعه در نهادهای متولی اینترنت کشور، بدون نیم نگاهی به فاجعه‌ای که ایجاد می‌کند، گرفته می‌شود. این موضوع را می‌توان از چند وجه نگاه کرد؛ یک اینکه تصمیم می‌گیرند اینترنت قطع شود، در حالی که کسب و کار عده‌ای به اینترنت گره خورده است. در این وضعیت نمی‌توانید به همین سادگی بگویید که به دلیل امنیت، اینترنت کل کشور را قطع کرده‌ایم.

مثل این می‌ماند که بگویند چون احساس کردیم از آب آشامیدنی استفاده غلط می‌شود، آب را بر روی همه مردم می‌بندیم! در دنیای امروزی اینترنت یک الزام است و امرار معاش مردم به اینترنت گره خورده است. بنابراین، نمی‌توانید به همین سادگی تصمیم به قطع کردن آن بگیرید. کسب و کار عده‌ای، درشبکه‌های اجتماعی پرطرفدار فیلترشده گرفته و حالا به آن‌ها گفته‌اند که به سمت پلتفرم‌های ایرانی بروند. فرض بر اینکه این گفتمان هم درست باشد؛ مگر می‌توانیم به خارجی‌ها که در آن بسترهای خارجی فعالیت می‌کنند بگوییم به پلتفرم ایرانی بیایید تا آنجا با هم در اراتباط باشیم؟

من اصلا این منطق را نمی‌فهمم که به گردشگر بگوییم اگر می‌خواهید باهم ارتباط داشته باشیم، در روبیکا یا سروش اکانت بسازید. مگر اپلیکیشن‌های ایرانی در دنیا نفوذ و مخاطب دارند که بگوییم به این فضا بیایید؟
ما پلتفرم‌های موجودی در دنیا داریم که در آن‌ها تبلیغ گردشگری و جذب گردشگر می‌کنیم. اینکه استفاده از شبکه‌های اجتماعی خارجی را منع کنیم، یعنی داریم خودتحریمی می‌کنیم و به افراد خارج از کشور باید بگوییم که در این فضاها نمی‌توانیم با شما ارتباط داشته باشیم.

ما وقتی درک نکنیم که کسب و کارهای جهان امروز به چه شکلی کار می‌کند، تصور می‌کنیم که همه باید خودشان را با مدل ما تنظیم کنند؛ در صورتی که این اتفاق امکان‌پذیر نیست.مشخص نیست چه کسانی این تصمیم را گرفته‌اند؟ آیا تصمیم دولت بوده؟ آیا تمام اعضای دولت با این تصمیم موافق بودند؟ آیا وزارت گردشگری در این خصوص موضع‌گیری کرده و اگر مخالف بوده آیا توجهی شده است؟
در طی یک ماه گذشته ما چندین هزار گردشگر داشتیم که به ایران سفر کردند. این گردشگران یک وضعیت بلاتکلیفی دارند. اینکه نمی‌توانند عکس‌های خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند تا تبلیغی هم برای ایران باشد که هیچ، اصلا نمی‌توانند به خانواده‌های خود اطلاع دهند که در امنیت هستند؛ چراکه درحال حاضر، اپلیکیشن‌هایی مثل واتس‌اپ، رایج‌ترین روش ارتباطی مردم در دنیاست که حالا در ایران فیلتر است.
همچنین، بیزینس عده‌ای از گردشگران خارجی که به ایران سفر کرده‌اند هم مختل شده است؛ چراکه برخی از آن‌ها نمی‌توانند مدیریت کسب و کارشان را از راه دور انجام دهند. این وضعیت منجر می‌شود که یا اصلا به ایران سفر نکنند یا اگر آمده‌اند هم سریع‌تر برگردند.

اگر وضعیت این شکل باشد و ادامه پیدا کند، توقع ما این است که وزارت گردشگری از دولت طرح شکایت کند تا این موضوع به این شکل نادیده گرفته نشود. الان بیش از چهل روز از فیلترینگ این شبکه‌ها گذشته است و کسی پاسخگو نیست.

حتی صحبت‌های وزیر ارتباطات را که می‌شنویم، تلویحا میگوید که تصمیم‌گیرنده نیست. اصلا نمی‌دانیم به کجا باید مراجعه کنیم تا مشکلات‌مان را به گوش مسئولان برسانیم.
با این وضعیت گردشگری، فعالان نمی‌تواند به ادامه کار خود فکر کند. بسیاری از فعالان گردشگری از این وضعیت پیش‌آمده به شدت ناراضی هستند و دارند از این صنعت خارج می‌شوند. سرمایه‌گذاران نیز به دنبال این هستند که با توجه به وضعیت پیش‌آمده، برای ادامه حضور خود در این صنعت فکر اساسی کنند.»

منبع: عصر میزبان